이용약관
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 프리즘넥스트(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 착한사주 서비스(이하 "서비스"라 합니다) 이용과 관련하여 회사와 이용자간의 권리·의무 및 기타 필요한 제반사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같으며, 정의하지 않은 용어의 해석은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
- "이용고객"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 웹사이트에 접속한 자를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 제공하는 서비스 이용자격을 부여 받은 이용고객을 말합니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 착한사주 분석 서비스 일체를 의미합니다.
- "단말기"란 서비스를 이용할 수 있는 PC, 스마트폰, 태블릿 등 유·무선 기기를 말합니다.
- "이용자 계정"이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 부여하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
- "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 이용할 수 있도록 제작한 착한사주 분석 결과 등을 말합니다.
- "유료콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용함에 있어 특정한 효과 또는 효능을 향유하기 위하여 결제를 통해 구매하는 콘텐츠를 의미합니다.
- "무료콘텐츠"란 이용자가 결제를 통해 구매하지 않고, 서비스를 이용하면서 무료로 취득한 콘텐츠를 의미합니다.
- "단건 결제"란 이용자가 특정 콘텐츠를 일회성으로 구매하는 결제 방식을 말합니다.
제3조(회사정보 등의 제공)
회사는 다음 각호의 사항을 회사의 웹사이트에 게시하여 이용자가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.
- 상호 및 대표자의 성명
- 영업소 소재지 주소(이용자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다) 및 전자우편주소
- 전화번호
- 사업자등록번호
- 개인정보처리방침
- 서비스이용약관
제4조(약관의 효력 및 변경)
① 회사는 이 약관을 이용자가 알 수 있도록 회사의 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 이용자는 변경되는 약관에 대해 동의하지 않을 수 있으며, 변경되는 약관에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용을 중단하고 서비스에서 탈퇴를 할 수 있습니다.
제5조(약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제6조(이용 계약의 성립)
① 서비스 이용계약은 "이용고객"이 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하면 그 이용신청에 대한 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
② 이용자는 서비스 이용과정에서 타인의 개인정보를 도용하는 경우 이 약관에 의한 이용자의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
- 콘텐츠 구매 대금을 납부하지 않거나 잘못 납부하여 확인할 수 없는 경우
- 청소년이 법정대리인의 동의를 얻지 아니하거나 동의를 얻었음을 확인할 수 없는 경우
- 최근 3개월 내 이용제한 기록이 있거나, 서비스 운영정책에 따라 서비스 이용제한을 받은 이용자가 이용신청을 하는 경우
- 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 그 밖의 관계 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우
- 그 밖에 제1호 내지 제4호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
제7조(이용자 계정 관리)
① 회사는 이용자 계정을 통하여 이용자의 서비스 이용 가능 여부 등 제반 이용자 관리업무를 수행합니다.
② 이용자는 자신의 이용자 계정을 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 관리하여야 합니다. 회사는 이용자가 자신의 이용자 계정을 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제8조(개인정보의 보호 및 관리)
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자 계정을 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
② 회사의 웹사이트 또는 서비스에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스 또는 광고에 대하여는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 이용자 계정을 포함한 이용자의 개인정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제9조(회사의 의무)
① 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 이행합니다.
② 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간내에 신속하게 처리합니다.
③ 회사는 서비스에 장애가 발생하는 경우 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
④ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제10조(이용자의 의무)
① 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 서비스 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
- 이용자 문의, 유료콘텐츠 복구 및 환불 요청, 이벤트 당첨 등으로 회사에 개인정보 제공 시 타인의 개인정보를 사용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
- 다른 이용자의 이용자계정을 도용 또는 부정하게 사용하거나 타인의 신용카드, 은행 계좌 등을 무단으로 도용하여 유료콘텐츠를 구매하는 행위
- 회사가 제공하지 않는 서비스를 이용하여 유료콘텐츠 등 콘텐츠를 타인과 거래하거나 매매하는 행위
- 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 상업적/비상업적으로 이용하거나, 알려지지 않은 버그를 사용하여 서비스를 이용하는 행위
- 회사의 서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
- 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해하는 행위
- 제3자를 기망하여 이득을 취하거나 또는 회사가 제공하는 서비스를 불건전하게 이용하거나 이용하여 제3자에게 피해를 주는 행위
- 음란, 저속한 정보를 교류, 게재 또는 음란 사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 또는 홍보물을 게재하는 행위
- 재물을 걸고 도박하는 등 사행행위를 유도하거나 참여하는 행위
- 수치심, 혐오감 또는 공포심을 일으키는 문자, 기호, 음향, 영상 등을 다른 이용자에게 전송, 유포하는 행위
- 정보통신시스템, 데이터, 프로그램 등을 멸실, 훼손, 변조, 위조 등을 하거나 그 운용을 방해하는 행위
- 회사의 동의없이 영리, 영업, 광고, 정치활동, 불법 선거운동 등을 목적으로 서비스를 사용하는 행위
- 회사의 API를 무단으로 도용하거나, 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해 등을 통해 서비스의 소스코드나 알고리즘을 추출하려는 행위
- 프롬프트 인젝션, 프롬프트 해킹 등을 통해 AI 시스템을 조작하거나 의도하지 않은 정보를 추출하려는 행위
- 자동화된 수단(봇, 크롤러, 스크래퍼 등)을 사용하여 서비스에 과도한 요청을 보내거나 시스템에 부하를 주는 행위
- 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관련법령에 위배되는 행위
② 이용자는 회사의 웹사이트 공지사항 및 이 약관 개정사항 등을 수시로 확인하고 준수할 의무가 있으며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ 이용자는 이용자 계정 및 서비스를 이용하는 단말기에 대한 관리 책임을 부담하며, 제3자에게 이를 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
④ 이용자가 본 조 제1항 제14호, 제15호, 제16호에 해당하는 행위(API 무단 도용, 프롬프트 해킹, 자동화 공격 등)를 하는 경우, 회사는 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 해당 행위로 인한 모든 민·형사상 책임은 이용자가 부담합니다.
제11조(서비스의 제공 시간 및 중지)
① 회사는 이용자에게 서비스 이용을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다.
② 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 각종 버그 패치, 서비스 변경 등 운영상 필요한 경우 일정기간 동안 서비스 이용을 일시 중단할 수 있습니다.
제12조(서비스 내용 및 변경)
① 이용자는 이 약관 및 서비스 운영정책 또는 이용규칙에 따라 서비스를 이용하여야 합니다.
② 회사는 서비스의 운영, 종료 등 서비스에 관한 포괄적인 권한을 가집니다.
③ 회사는 서비스 개선, 각종 버그 패치 등 서비스의 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 추가, 종료 등을 할 수 있습니다.
제13조(정보의 제공 및 광고 게재)
① 회사는 이용자에게 추가정보를 요청할 수 있으며, 수집 또는 제공받은 이용자 정보에 대해서는 개인정보처리방침에서 정한 목적외로 이용하지 않습니다.
② 회사는 서비스에 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용시 광고가 노출되는 것에 대하여 동의합니다.
③ 회사는 이용자가 제2항의 광고에 접속·참여·거래 등을 함으로 인하여 발생하는 손실 또는 손해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제14조(유료콘텐츠의 구매 및 사용기간 등)
① 이용자는 회사가 제공하는 결제 방식에 따라 유료콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
② 이용자가 구매한 유료콘텐츠의 사용기간은 기본적으로 구매일로부터 30일이며, 이 기간이 경과된 경우 이용자는 해당 유료콘텐츠에 대한 사용권을 상실합니다.
③ 유료콘텐츠의 배송 기간은 다음과 같습니다:
- 일반 콘텐츠(단건 결제): 구매 후 12시간 이내 PDF 결과지 제공
④ 이용자는 회사가 정하여 별도로 고지한 방법 이외에는 유료콘텐츠를 이용자 계정에서만 이용할 수 있으며, 제3자에게 양도, 대여, 매매 또는 환전 등을 할 수 없습니다.
제15조(결제)
① 회사는 유료콘텐츠 구매를 위한 다양한 결제 방식을 제공할 수 있습니다.
② 이용자는 결제 정보의 보안을 위해 비밀번호 설정 등 적절한 보안 조치를 취해야 합니다.
③ 회사는 이용자의 부주의로 인한 결제 정보 노출로 발생하는 제3자의 부정 결제에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
④ 이용자는 결제 대금을 성실히 납부하여야 할 책임이 있습니다.
⑤ 회사의 정책 및 결제업체의 정책, 방침 등에 따라 각 결제수단별로 결제한도가 부여 또는 조정될 수 있습니다.
제16조(청약 철회 및 환불 등)
① 이용자는 구매한 유료콘텐츠를 구매일 또는 유료콘텐츠 이용가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다. 단, 청약철회 요청시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료콘텐츠에 대하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
② 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 이용자가 구매한 유료 콘텐츠를 서비스에서 이용하지 못하는 경우, 해당 구매 금액을 전액 환불합니다.
③ 이용자가 구매한 유료콘텐츠에 대한 환불은 회사의 환불 정책에 따라 진행됩니다.
④ 회사는 청약철회가 제한되는 유료콘텐츠에 대해 결제 전에 청약철회가 제한됨을 표시합니다. 다음 각호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
- 구매 후 착한사주 분석이 이미 완료된 경우
- 이용자가 생년월일, 출생시간 등 분석에 필요한 정보를 잘못 입력하여 분석 결과가 생성된 경우
- 이용자의 귀책사유로 결과를 수신하지 못한 경우
⑤ 미성년자가 법정대리인의 동의없이 결제로 유료콘텐츠를 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다.
제17조(청약 철회 등의 효과)
① 회사는 이용자가 제16조 제1항 본문에 따른 청약철회를 한 경우 지체없이 해당 유료콘텐츠를 회수 또는 삭제하고, 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환불합니다.
② 제1항의 경우 회사가 이용자에게 환불을 지연한 때에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
③ 이용자가 제16조 제1항 본문에 따른 청약철회를 한 경우 유료콘텐츠 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담하고, 회사는 이용자에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
제18조(계약 해지 및 서비스 이용 중지 등)
① 이용자는 언제든지 서비스의 이용을 원하지 않는 경우, 서비스내 탈퇴를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 이용자가 서비스에서 탈퇴를 신청하는 경우, 이용자의 서비스 이용기록, 유·무료콘텐츠 등 모든 정보가 삭제됩니다.
③ 회사는 이용자가 제10조 또는 서비스 운영정책에서 정한 사항을 위반하는 경우 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 이용자는 제3항에 따른 서비스 이용제한에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이용자의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제19조(손해배상)
① 이용자는 이 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
② 이용자는 서비스 이용과정에서 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 받는 경우, 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다.
제20조(면책)
① 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지·이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 결과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
제21조(재판권 및 준거법)
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련법령에서 정한 절차에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.
② 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
[부칙]
이 약관은 2025년 6월 30일부터 적용됩니다.